Чтобы брокер мог качественно оказывать свои услуги, нужно обеспечить трейдеров возможностью комфортно пополнять счет, и выводить деньги с него. Если в решении этих задач пользователь сталкивается с проблемой, он разочаровывается в компании. Скорее всего, клиент просто уйдет к другому брокеру.
Ниже мы расскажем о том, с какими проблемами сталкиваются трейдеры в ходе пополнения счета. Вы также узнаете в чем преимущество использования нескольких платежных систем. Статья будет интересна для самой широкой аудитории.
Стоит ли подключать несколько платежных систем?
Есть разные причины, которые мотивируют брокеров подключать несколько платежных систем. Дело в том, что у пользователей могут возникнуть проблемы, если способ пополнения и вывода средств всего один. Ниже рассмотрим их более детально.
Брокерское решение под ключ для вашего бизнеса
Получите самое прибыльное форекс/крипто брокерское программное обеспечение или полностью готовый бизнес в течение 48 часов. Лучшая в своем классе система с веб и мобильным приложением, заточенная на продажи CRM, полная интеграция с МТ4/5 и 150+ платежных провайдеров.
Трейдер находится в другой стране
Если брокерская компания расширяет бизнес, и начинает выходить на рынки других стран, нужно обеспечить новых клиентов комфортной возможностью пополнения счета. Как правило, местные платежные системы предоставляют резидентам более привлекательные условия работы. Они могут заключаться в:
- низких комиссионных;
- более высокой скорости проведения транзакций;
- техническую поддержку на родном языке и т. д.
Если добавить в личный кабинет трейдера несколько платежных систем, компания даст возможность клиенту выбрать наиболее оптимальное для него решение. Такой подход позволит сделать брокера более привлекательным для пользователей из этой страны. В результате число клиентов у компании будет стабильно расти.
Технические сбои
Одна из самых распространенных проблем при переводе средств заключается в технических сбоях. Пользователь безуспешно пытается пополнить свой счет, но после нескольких попыток отказывается от собственного решения. Скорее всего, он уйдет к другому брокеру, предлагающему более выгодные и удобные условия для работы.
В случае возникновения сбоя, пользователю абсолютно не интересно из-за чего возникла проблема, и кто в ней виноват. Клиент, как правило, начинает во всем винить брокера. И самое простое для него решение — выбрать другого брокера.
Если подключить несколько платежных систем, подобных ситуаций можно будет избежать. Если у пользователя не получится перевести деньги одним способом, он воспользуется другим. В результате клиент не уйдет к конкуренту, а останется работать со своим брокером.
Значительный объем транзакций
Еще одна важная проблема — наличие у мерчанта значительных объемов транзакций. Бывают ситуации, когда большое число клиентов брокера решили внести или вывести деньги с помощью одной системы платежей. В результате серверы становятся перегруженными, и скорость транзакций существенно снижается.
Для подобных ситуаций брокер должен предусмотреть альтернативное решение. Если одна из платежных систем начнет давать сбои, его клиенты смогут осуществить необходимые финансовые операции с помощью другой.
Подключение нескольких способов пополнения счета позволяет брокеру обеспечить своим клиентам максимально комфортные условия работы. Необходимо подбирать наиболее популярные системы платежей, которые хорошо знают потенциальные клиенты компании.
Системы платежей для брокеров
Есть множество платежных систем, которые брокер может использовать в работе. Прежде всего, нужно добавить возможность пополнения клиентского счета с помощью дебетовых карточек Visa/MasterCard. Также имеет смысл добавить электронные системы платежей. Рассмотрим некоторые из них:
- Fondy. Система широко используется на многих сайтах. К ее преимуществам относят возможность проведения однократных и регулярных переводов, платежей в один клик, а также функция автоматического возврата денег.
- LiqPay. Проект работает с 2008 года. Считается мощным конкурентом многих популярных систем платежей. LiqPay обеспечивает переводы в более чем 200 стран мира. Безопасность системы обеспечивается посредством шифрованного соединения и других защитных алгоритмов. Комиссия составляет 2,7%, а минимальный объем перевода равняется 0,02 USD.
- Wellcoinpay. Это универсальная и высокотехнологичная платформа для быстрой обработки платежей. Система дает возможность работать с 23 валютами, что позволяет охватить аудиторию из разных стран мира. Безопасность транзакций обеспечивается с помощью современных технологий. Система работает надежно и быстро. Прекрасно подходит для брокеров.
- WebMoney. Популярная платежная система, которая работает на рынке с 1999 года. Многие брокеры используют ее. Система привлекательна тем, что обладает высокой скоростью работы, и пользуется популярностью во многих странах мира. Кроме того, компания берет небольшой объем комиссионных. Поэтому пользоваться WebMoney не только удобно, но и выгодно.
- «Яндекс Деньги». Популярная российская система платежей. Обладает рядом преимуществ при использовании на территории РФ. Из недостатков следует выделить высокий процент за обналичивание средств, и недоступность системы в ряде стран.
Мы перечислили лишь некоторую часть инструментов, способных облегчить пополнение счета клиентам брокера. Есть и масса других система платежей. Необходимо выбирать только те варианты, которые актуальны для целевой аудитории брокеров. К примеру, если вы работаете на российском рынке, обязательно подключите «Яндекс Деньги».
Изучите привычки, предпочтение клиентов из разных стран. Подбирайте те платежные системы, которые пользуются популярностью среди пользователей. Если у вас будет доступно несколько малоизвестных вариантов, положительного эффекта от наличия множества платежных систем добиться будет сложно.
Пользователи привыкли использовать хорошо знакомые им способы проведения финансовых операций. Далеко не каждый юзер имеет электронные кошельки во всех основных платежных системах. Задача брокера заключается в том, чтобы обеспечить клиентов возможностью комфортного проведения транзакций.
