CRM XCritical: автоматизация работы с клиентами Форекс

Контроль обработки депозитов

CRM XCritical может интегрироваться с различными системами обработки платежей. Это дает возможность видеть подробные отчеты о платежах, в том числе и о неудачных попытках транзакций.

Работа с данными клиентов

CRM XCritical создает подробные отчеты, которые включают личную, торговую, маркетинговую и другую необходимую информацию о клиентах. Каждый сотрудник может самостоятельно задавать параметры поиска необходимых данных с помощью разнообразных фильтров.

Интеграция

CRM XCritical интегрирована с различными торговыми платформами, в том числе с MT4 и платформой XCritical.

Функции платформы

CRM XCritical позволяет звонить клиентам и отправлять SMS-сигналы отдельным лицам или группам клиентов. CRM также выполняет функции платформы. Вы можете открывать и закрывать сделки, не переключаясь с одной вкладки на другую.

Различные уровни доступа

Брокеры, использующие CRM систему XCritical, могут назначать различные права доступа для партнеров и внутренних отделов компании. Руководители в случае необходимости могут ограничивать для сотрудников доступ к личным данным клиентов (номера телефонов, фамилии и электронную почту).

Безопасность и надежность

Одним из основных преимуществ CRM системы XCritical является гибкость в установках параметров безопасности, которые могут меняться индивидуально для различных отделов компании.

CRM XCritical увеличивает конверсию в депозиты в среднем на 65%

Увеличение конверсии

CRM XCritical — это мощный инструмент для повышения продаж и стимуляции последующих пополнений депозита за счет полного доступа к личным, маркетинговым и торговым данным. Звоните клиентам напрямую из CRM с помощью IP-телефонии и записывайте здесь же историю коммуникации с ними.Отслеживайте клиентов, находящихся сейчас на сайте, или тех, кто заходил на страницу пополнения депозита. Звоните им в нужный момент!

Оптимизация рекламы

CRM XCritical предоставляет расширенные возможности привлечения клиентов. За счет автоматического назначения статусов, маркировки рекламных каналов и посадочных страниц, вы можете повысить эффективность вашей рекламы.

Оптимизация рабочего процесса

CRM XCritical открывает вашему персоналу гибкий доступ к системе. Любому сотруднику (или группе сотрудников) может быть назначена «должность» в соответствии с выполняемыми функциями. Например: менеджер по продажам, руководитель группы, менеджер по удержанию клиентов и др.

Форекс CRM для ваших задач

xCritical легко преобразует клиентский офис к задачам, которые нужно решать каждому брокеру. В платформу можно добавить необходимый платежный шлюз, и новые функции, запрашиваемые клиентом.

Наша CRM позволит автоматизировать бизнес и упростить его развитие. Платформа оптимизирует процесс продажи и оформления трейдеров. У вас появится возможность отслеживать поток лидов, и максимально повысить конверсию. Это позволит существенно повысить прибыльность бизнеса. CRM обладает всем необходимым функционалом. Она разработана специально для брокеров. Поэтому содержит в себе весь необходимый инструментарий.

Комфортная работа с клиентами с Форекс CRM

Посредством специального приложения ваши клиенты смогут управлять своими зарегистрированными учетными записями с помощью удобного приложения. Трейдеры смогут автоматически открывать как демонстрационные, так и реальные счета. У пользователей появится возможность осуществлять перевод денег между счетами, пополнять депозиты и делать запросы на вывод средств.

Встроенное платежное решение обеспечивает быстрые и беспроблемные денежные переводы. Специальный интегрированный шлюз позволит оперативно конвертировать валюты в автоматическом режиме, и вносить их сразу на торговый счет. Это очень удобно и экономно. Система исключает риск возникновения чарджбеков — возврата платежей.

Надежная CRM для Форекс брокеров

Платформа xCritical позволяет формировать сеть партнеров, которая будет способствовать развитию бизнеса. Используя возможности партнеров и своих представителей посредством управления несколькими учетными записями, вы сможете расширить охват целевой аудитории, и создать сеть брокеров, представляющих ваши интересы.

CRM на 100% совместима со всеми популярными торговыми платформами. Вы сможете работать с MetaTrader 4, MetaTrader 5 и другими терминалами. Собственная торговая платформа xCritical дает особые преимущества для брокеров. Это надежное программное обеспечение со встроенным советником Autochartist обладает инновационными возможностями. Использование нашей торговой платформы позволит вам качественно оказывать услуги клиентам, повышая уровень их лояльности.

Форекс CRM xCritical — анализ поведения клиентов

Вы сможете отслеживать все действия трейдеров, работающих с вами. Любые действия клиентов фиксируются, что позволяет анализировать их, а также использовать для формирования статистических отчетов. Вы сможете получать уведомления о действиях клиентов, требующих реакции с вашей стороны.

CRM содержит большой набор инструментов для сбора и анализа действий клиентов. Благодаря этому, вы всегда сможете своевременно отреагировать на любые проблемные ситуации. Формирование отчетов происходит быстро. Любая необходимая вам информация будет собрана, и представлена в наглядном виде. В результате вы сможете быстро принять верное решение, скорректировать свою стратегию, и своевременно определить наличие каких-либо проблем.

Заполните форму, чтобы получить бесплатную консультацию.